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公司党委举行文化效劳行为规范演示比赛

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为进一步增强员工的企业形象认识和公共关系认识的培养,纯熟把握和自发实行《营销效劳行为规范手册》各项操纵内容,养成文化、范例的行为习惯,进步标准化、规范化服务水平,公司党委于9月7日举行了以“您用电、我专心”为主题的供电业务员工文化效劳行为规范演示比赛。公司所属8个供电单元列入竞赛。自治区党委宣传部副部长、文化办副主任郭宇,建立到处少锡林,自治区国资委相干指导,公司在家指导、各部室负责人正在公司主会场寓目竞赛,各供电单元正在13个分会场寓目了竞赛盛况。公司董事长刘锦致辞。

刘锦董事长正在发言中指出,效劳自治区经济建设、效劳各族人民群众,是公司作为国有大型企业所负担的义务。公司各供电业务部门,是间接表现公司义务、效劳、生长的企业任务,充裕展现公司优越的效劳形象和企业形象的主要窗口和平台。近年来,公司自发把优质服务作为企业生计生长的生命线,不断提高供电才能和程度,增强宽大员工的业务妙技培训,各供电部门的效劳妙技、服务质量明显进步。本次竞赛的参赛选手代表着公司各业务窗口的最高水平,他期望人人自在展现优异的效劳妙技和优越的职业形象,赛出程度、赛出作风,获得优异的结果,要以此次比赛的胜利举行为契机,进步窗口服务人员的文化素养和规范化服务水平,进步群众满意度,锻造公用事业范畴一流效劳品牌,以优秀的“义务受电”品牌提拔企业影响力、辐射力,为公司又好又快生长供应优越的社会环境。比赛以“取员工同享生长、取客户共赢将来、取社会共创协调”为主旨,以“专心效劳、自动效劳、亲情效劳”为主题,以展现文化建立结果、进步行业文化水平为目的。

自治区党委宣传部副部长、文化办副主任郭宇对本次运动赐与了很下评价,以为电力公司作为自治区大型国企,正在供电优质服务方面做出了大量无益探究,与得了规范化效劳竞赛活动阶段性成果。他期望公司继承紧紧围绕效劳人民、奉献社会这个主旨,时候把效劳工具的需求放在第一位,实时处理大众反应猛烈的题目,络续拓宽效劳范畴,改进效劳情况,进步服务质量;要继承对峙普遍展开各种形式的主题理论运动,指导职工正在职业行动中自发推行职业道德要求,塑造优越的职业形象;要正在规范化效劳比赛历程中络续总结经验,升华建立理念,打造行业文化效劳的社会品牌,成为宽大人民群众承认写意的招牌。

比赛环节分为知识竞赛、礼节展现、现场模仿三局部,经由一番猛烈比拼,薛家湾供电局、呼和浩特供电局、包头供电局分获那三个环节的第一名,团体奖第一名桂冠由薛家湾供电局戴得。